Politique de confidentialité & Mentions légales

📄 Mentions légales

Conformément aux articles 6-III et 19 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), ainsi qu’aux articles L.111-1 et L.111-7-2 du Code de la consommation, les utilisateurs du site https://ilnapolitano.com sont informés des éléments suivants :

1. Éditeur du site (propriétaire de la licence d’exploitation)

Raison sociale : Digital CHR Limited
Forme juridique : Private Limited Company
N° d’immatriculation : 12236994
Registre : Companies House – Royaume-Uni
Adresse : 95 Mortimer Street, London, W1W 7GB, United Kingdom
E-mail : admin@digitalchr.com
Directeur de la publication : Alexandre Auger

2. Exploitant du site (activité commerciale en France)

Raison sociale : IL RISTO FRANCE SAINT-HERBLAIN
Forme juridique : SARL unipersonnelle
SIREN : 539 221 176
RCS : Nantes
Adresse : Route de Vannes – Rond-point du Forum, 44800 Saint-Herblain, France
E-mail : contact@ilnapolitano.com
Téléphone : 02 28 27 07 96
Responsable de la publication : Le gérant

3. Hébergement

Hébergeur : Hostinger UK Ltd
Forme juridique : Private Limited Company
N° d’immatriculation : 11737257
Adresse : 61 Lord Street, Blackpool, FY1 2QF, United Kingdom
E-mail : support@hostinger.com
Site web : https://www.hostinger.fr

4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont la propriété de Digital CHR Limited ou de ses partenaires.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation est interdite sans autorisation préalable écrite.

5. Droit d’opposition au démarchage téléphonique (Bloctel)

Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique :
👉 https://www.bloctel.gouv.fr

6. Médiateur de la consommation

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir un médiateur référencé par l’État, conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation :
👉 https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/vous-etes-un-consommateur/quel-mediateur-saisir/mediateurs-references

7. Données personnelles

Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité.
Responsable du traitement : Digital CHR Limited – admin@digitalchr.com

8. Avis clients (conformité à l’article L.111-7-2 du Code de la consommation)

Les avis visibles sur ce site proviennent de la fiche Google de l’établissement.
• Collecte et publication : automatique depuis Google, sans intervention humaine.
• Authenticité : non garantie.
• Aucune contrepartie n’est fournie en échange d’un avis.
• Classement : selon les critères de Google (pertinence, date).
• Modification des avis : les avis ne sont ni filtrés, ni modifiés.
• Signalement : admin@digitalchr.com


🔒 Politique de confidentialité

La présente politique vise à informer les utilisateurs du site https://ilnapolitano.com sur les conditions dans lesquelles leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Digital CHR Limited
Private Limited Company
N° d’immatriculation : 12236994
95 Mortimer Street, London, W1W 7GB, United Kingdom
📧 admin@digitalchr.com

2. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
• Gestion des réservations via le site
• Réponse aux demandes envoyées via formulaire de contact
• Envoi ponctuel d’informations relatives à l’activité du restaurant (événements, offres)
Aucune prospection commerciale ne sera effectuée sans votre consentement.

3. Base légale du traitement

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. : demande de réservation)
• L’intérêt légitime du restaurant à assurer sa communication
• Le consentement de l’utilisateur (notamment pour l’envoi d’informations)

4. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées :
• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Données de navigation (cookies, Google Analytics)
• Toute information volontairement transmise via un formulaire

5. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à :
• La société IL RISTO FRANCE SAINT-HERBLAIN
• Digital CHR Limited en qualité de gestionnaire technique
Aucune donnée n’est vendue, cédée ou partagée avec des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression ou obligation légale contraire. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Accès à vos données
• Rectification ou effacement
• Limitation ou opposition au traitement
• Portabilité
• Retrait de votre consentement à tout moment
📧 Pour exercer vos droits : admin@digitalchr.com
⏱ Délai de réponse : 30 jours ouvrés

8. Transfert de données hors UE

Les données collectées sont hébergées au Royaume-Uni, pays reconnu par la Commission européenne comme disposant d’un niveau de protection adéquat. Elles ne sont utilisées que pour la gestion technique du site.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Mesurer l’audience via Google Analytics
Ces cookies peuvent collecter des données de navigation (durée des visites, pages consultées, etc.).
👉 Politique de Google : https://policies.google.com/privacy

10. Gestion des cookies

Lors de votre première visite, une bannière permet d’accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le pied de page du site.

11. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles :
• Connexion sécurisée (HTTPS)
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières